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Ilias Markopoulos
Merchandiser – Abteilung Handelsmarketing & Merchandising
Foto / Margarita Nikitaki

Wir mussten unser Treffen mit Ilias einen Monat im Voraus planen – mit 1.500 Apothekenbesuchen pro Jahr in ganz Griechenland, was sechs bis sieben Apotheken pro Tag bedeutet, war es nicht so einfach, einen Termin mit ihm zu bekommen. Als wir es schließlich schafften, verbrachten wir einen ganzen Tag mit einem der bestgelaunten Menschen im KORRES Team. Zusammen mit den anderen Merchandisern ist Ilias für die Promotion all unserer Produktlancierungen zuständig und schafft ein angenehmes Verkaufsumfeld in jeder Apotheke. „Ich liebe es, unterwegs zu sein und jeden Tag all diese Menschen zu treffen – es macht den besonderen Reiz meines Jobs aus“, sagt er. Als Teil eines elfköpfigen Teams hat er jeden Tag eine Menge zu tun, und seine Rolle ist – wie die von allen Merchandisern – entscheidend für die Planung effektiver Marketingaktivitäten. Gleichzeitig fungiert er als elementares Verbindungsstück zwischen unseren Mitarbeitern und dem Markt, den eigentlichen Apothekenkunden.

Wir trafen Ilias außerhalb einer Apotheke in Aegaleo und sollten ihm helfen, ein Schaufenster für die neue Black Pine-Linie aufzubauen. Ebenfalls vor Ort war Nancy, ein weiteres Mitglied des KORRES Merchandiser-Teams. Das Wetter war nicht allzu gut, aber Ilias schien aufgrund seiner mehr als fünfjährigen Erfahrung in der Abteilung Handelsmarketing & Merchandising mit allen möglichen Wetterbedingungen gut klar zu kommen. „Ich liebe das, was ich tue – auch, wenn die Sonne nicht immer scheint. Als ich einmal aufgrund schlechter Wetterverhältnisse zwei Tage länger auf einer kleinen und nur schlecht erreichbaren Insel bleiben musste, wurde der einzige Apotheker vor Ort zu meinem besten Freund.“

Nachdem der erste Tag unseres Besuches vorüber ist, nimmt uns Ilias zu seinem „Super Van“ mit. „Überall, wo ich schon gewesen bin, erkennen mich die Leute wegen meines Vans“, lacht er. Er strahlt eine gewisse Leichtigkeit bei seiner Arbeit aus, weil er sie liebt, aber tatsächlich ist dies ein harter Job, der eine Menge Geduld und Flexibilität erfordert, und bei dem selbst die kleinsten Details beachtet werden müssen. „Manchmal planst du deinen Tag und denkst, dass der Platz, der für die Marke zur Verfügung steht, genau feststeht – und dann ist er kleiner, manchmal sogar größer.“ Es kommt vor, dass die Zeit für den Aufbau nur sehr knapp bemessen ist, oder dass man immer wieder warten muss, um den normalen Apothekenbetrieb nicht zu stören. Ilias lässt sich dadurch nicht aus der Ruhe bringen, denn alle Widrigkeiten sind vergessen, sobald die Apotheker ihm Komplimente darüber machen, wie sehr er ihre Apotheken „verwandelt“ hat: „Das ist der beste Teil meines Jobs!“
Nach einem kompletten Tag mit ihm sind wir ziemlich sicher, dass es niemanden gibt, der bei der Begrüßung von Ilias nicht ebenso warm und herzlich lächelt wie Ilias selbst. Auch glauben wir seiner Aussage, dass jedes Mitglied des KORRES Merchandising Teams überall genauso herzlich begrüßt wird.

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